返品について

こちらのページでは、オンラインショップでご購入いただいた商品の返品についてまとめました。

お買い物の前に、今一度ご確認いただけますと幸いです。

□ 返品の可否

返品をご希望のお客様は、商品到着後5日以内に「返品の条件」をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]
趣佳[syuca.jp]
〒542-0012 大阪市中央区谷町6-15-22 
電話番号:06-7503-2508 
メールでのお問い合わせはこちらから info@syuca.jp

□ 返品の条件

1)当店での不備が理由の返品。 ・不良品の場合 ・届いた商品が違った場合

2)お客様のご都合が理由の返品。 ・思ってた色と違った ・思っていたサイズと違った など

下記の場合には返品等はお受けできません。

・ご使用になられた商品

・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

・商品タグなどの付属品を破棄されている商品

□ 返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊店にて負担させていただきますが、ただし、2)お客様のご都合が理由の返品については、お客様の方で送料をご負担ください。どうぞ、よろしくお願い致します。

□ 返金について

2)お客様のご都合が理由の返品についての返金額は、
お支払いいただいた金額から、送料と振込手数料を
差し引かせていただいた金額になります。

送料はこちらをご参考にしてください。→ 送料一覧

 

例:商品代金10,800円+送料=11,450円のお支払

 →10,800円−振込手数料150円〜300円程度=10,650円〜10,300円の返金

 

例:商品代金21,600円+送料無料=21,600円のお支払
 →21,600円−送らせていただいた送料−振込手数料150円〜300円程度
  =を計算した金額を返金

 

例:商品代金54,000円+送料無料=54,000円のお支払

 →21,600円分を返品−送料無料−振込手数料150円〜300円程度=21,450円〜21,300円の返金

54,000円分から21,600円分を返品いただいても、
お買いもの金額は21,600円を超えますのでそのまま送料は無料です。

 

1)当店での不備が理由の返品の場合は、
いただいた金額の全額を返金させていただきます。

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